F. A. . Bribiescas Silva, E. . Ortiz Tapia, y G. . Marín Balcázar, «Administración de Experiencias de Calidad (EQM) como factor de competitividad en la industria manufacturera en la región fronteriza de Cd. Juárez, México-El Paso, USA», RICCA, vol. 1, n.º 1, pp. 59–82, dic. 2015.